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                                  饷店的极简主义,和私域端的营销真相

                                   2020-09-03    122  

                                    中新网上海新闻7月20日电   坚持赋能个体经济的运营者爱库存在开发H5店铺之后,又将“饷店”小程序推给店主(小b)端用户做营销助推手。在微信电商、移动电商流行的当下,饷店走的不光光是流量之路,她的去中心化让其以最佳姿态充当资源调配能手,将更好的货、卖货的店主(小b),买货的C端链接成稳定的三角形态,打造一个具有速度、效率与社会价值的公司。

                                    爱库存联合创始人冷静谈及产品的迭代与调整,品类的逐步完整,供应链的日趋完善,表明这其实都是企业自身的节奏和发展规律。爱库存花了近三年时间,走到今天的位置,除了归功于高速增长的移动电商大环境外,还得益于爱库存的鱼群模式。

                                    所谓鱼群模式,是指能够组织和带动越来越多的个体经济在经济生态链中互相独立运转的能力,而非仅仅一家企业做有限资源的影响力。这可以将小程序“饷店”比作是组织个体经济的运营平台,让更多的个体经济利用好这个平台给自己生意做高效率增长,而非自己选择做中心化的电商平台。

                                    在这一次对冷静的采访中,她说,“关于小程序饷店,其实核心是给店主们做流量匹配的。你可以将饷店看作导航经济,他类似于一个集合入口。而每一个c端用户去访问饷店店铺时,都不会来到公司入口,而是进入店主的店铺、依旧是原先的小b端为C端提供服务。”

                                    对于爱库存这家公司而言,不能用传统的移动电商思维和模式去做判断,对于冷静和她所代表的一整套运营平台思维体系,也是如此。她坚持赋能店主端,狠抓供应链,却不直接与c端联系。这种创新,让商业变得不仅仅只有竞争,更多是信赖与共存。

                                    被激励着的店主用户

                                    为店主用户创造价值,是饷店的运营场景。借助于大力发展微经济的当下,“副业创新”和“多点执业”,激发市场活力是爱库存自创业就发展迅速的原因。

                                    一方面,爱库存把很大精力投入到供应链端上,如何最好的给店主端用户赋能?其核心是要挑选极具性价比的好货,将好的品牌与友善的价格做组合,这才能让店主端聚焦在做好销售这个环节。严把供应链,这是爱库存的基础设施。

                                    另一方面,开发数字化店铺帮助店主去做销售,也是赋能和提高效率的途径之一。但店主彼此对物品对销售或者对世界的认知和方法论都是不一样的,饷店的解决方案是,结合全链路的培训、线下店主扶持计划、提供奖励机制激励优秀店主与“全品类品牌特卖”相结合,让每一个店主都觉得努力就有机会。这在很大程度上降低了店主“不懂创业就创业”的风险。

                                    从店主的使用感受来说,爱库存越来越像创业路上的贵人和朋友。事实上,爱库存刚刚创业的时候,店主使用却不愿意帮之推广的担忧在于会不会最后爱库存跳过店主直接销售于C端。这种担忧人之常情,但不是爱库存的商业模式和创业初心想做的事情。

                                    微观上单独看店主端,会觉得力量薄弱,都是个体户、宝妈、职业代购、工作之余有闲余时间的上班族;但宏观看整合和运营整个店主用户群,完全不可以低估这绝大社会群体的发展空间。试想,一旦把这么多个人力量聚集到商业领域,不仅是满足C端的日常消费需求,也是解决社会发展的新模式。就在今年7月初,上海市妇联党组书记、主席徐枫与浦东新区副区长李国华、浦东新区妇联一行走进爱库存就说,这是“新经济撬动就业的”新机遇。

                                    而上线饷店小程序,还是填补H5商店的一些不足。在爱库存与店主用户每天习惯性磨合中,发现H5商店天然留存不足,当C端消费者看到好物链接买完之后就有可能找不到原来路径,类似于线下无意间买到一个好物,再想去这家店去淘其他好物时却找不到地址,客观上不利于做消费者粘稠。饷店基于微信小程序框架,结合爱库存强大的供应链、运营店主端的能力搭建,能够将卖好货这件事变得越来越高效和专业化。

                                    新业态发展在上,解放生产力

                                    近期,国家发展改革委、中央网信办、工业和信息化部等13个部门在7月15日公布《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》,提出支持15种新业态新模式发展的举措,按下中国数字经济发展的“快进键”。

                                    新业态是不是风口,这是资本考虑的话题和维度;而深挖没有被好好利用的综合店主端的用户价值,搭载 新经济新业态的顺路车,基于用户需求做价值匹配,这是爱库存的本质。这和传统的互联网电商模式,是有很大区别的。爱库存这家企业的诞生,原本就面向个体经济打造的,宏观可以理解为解放生产力,人人都是消费者和销售者。因而爱库存与用户建立的是信任与合作共赢的情感联系,而非简单的商家与消费者的关系。

                                    爱库存联合创始人冷静谈及通过这样的商业模式,达到解放生产力这样的社会价值,是有着自豪感的。“商业价值其实是很简单的,因为个体小店主有收入和利润,我们也因为他们而创收。但因为我们商业模式的创新,一方面能够让品牌方这一端快速回笼资金,在资金充足的情况下又可以投到下一次产品中,做市场循环;实际上消费者也会因为我们这样的商业模式而得到性比价高的物品,都是共赢的。”

                                    这样的新业态经济发展模式,能够将商誉与情感做链接。而做到这样的运营,在于对社会的精准洞察。爱库存开发饷店的优势在于:

                                    第一,微信普及的当下,它基于微信小程序开发,都部署在云端,用户直接搜索“饷店”就可以了。

                                    第二,它的品牌足够齐全,能够将日常所需用品都聚集在一起。店主只要根据自己觉得好卖的物品做转发链接,就完成了销售过程。

                                    而随着饷店的海量货品和数字化技术方面的领先优势逐步释放,这款产品的更多价值在于充分发挥店主端用户对于市场的感知和智慧,从而让他们越来越亲密接触消费者并为之提供服务的能力。关于如何做好幕后的支持者?冷静还说,建立和完善自身客服能力,也是对店主用户的负责体现。

                                    直播是当下,左手品牌右手电台

                                    直播作为一个当下不能不提及的话题,好像天生和带货捆绑在一起。但在冷静眼里,爱库存直播的作用更多的充当电台角色,这或许也是因为爱库存从来就不缺带货体质。

                                    冷静对于直播的理解,将他看成召集全国的店主在一起学习和传授经验的场景地。可以用作培训也可以用作品牌科普,反正是带着节奏地带领店主将力气打在有效事件上。当然直播带货功效是存在的,只是说不是唯一。冷静举了一个例子,假如直播当天有30万的店主同时做销售,而当某品牌的商品被30万个店主同时吆喝时,惊人的带货能力可能会让品牌当天在线即时同意更低的价格空间。

                                    一个人的带货,在日复一日的有限选品和销售中,很容易让消费者丧失新鲜感;而将选品通过各种科学维度的计算化,将运营销售分散到各行各业的社会中去,主打好品质和性价比,这是耐打的商业真理。

                                    饷店小程序的上新,只是一个阶段的开始。好戏应该在后头。(完)

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                                  •  标签:  

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